매사추세츠 상원의 엘리자베스 워렌 (Elizabeth Warren)은 큰 은행, 가장 최근에는 웰스 파고 (Wells Fargo)의 금융 거대 기업과 함께했습니다. Wells Fargo의 CEO는 화요일 상원 은행위원회의 Wells Fargo 청문회에서 Warren과 함께 핫 자리에 있었고 Warren은 가볍게 밟을 기분이 없었습니다. 이후 바이러스에 감염된 거래소에서 워렌은 웰스 파고 CEO에게 회사의 가장 최근의 은행 스캔 사건 이후 사임해야한다고 밝혔으며, 이로 인해 남자가 눈에 띄게 기절하게 된 흥분한 당뇨병 환자를 해방시켰다.
지난 35 년 동안 Wells Fargo의 CEO 인 John Strumpf는 상원 의원이 지난 5 년간 Wells Fargo 직원이 고객의 이름으로 개설 한 가짜 계정과 관련하여 제기 된 질문에 대답했습니다. Strumpf는이 사건에 대해 사과하고 5, 300 명의 직원이 허위 계정과 관련하여 해고되었다고 발표했습니다. 준비된 성명에서 그는 상원에게 다음과 같이 말했습니다.
고객, 팀원 및 미국 대중에 대한 책임을 다하지 않아서 죄송합니다. 나는 회사가 불렀던 조율 된 노력이나 계획이 없다는 것을 분명히하고 싶다.
이것은 워렌에게는 잘하지 못했습니다. 그녀는 Strumpf가 사기로 수백만 달러를 벌었다고 지적했으며 "당신은 사임해야하며 범죄 조사를 받아야한다"고 말했습니다.
9 월 8 일, Wells Fargo는 내부 검토 결과 고객의 지식이나 허가없이 고객 정보를 사용하여 회사 직원이 2 백만 개 이상의 허위 은행 계좌와 신용 카드를 개설 한 것을 발견 한 후 1 억 8 천 8 백만 달러의 벌금을 물었습니다. 이 계좌는 2011 년 5 월에서 2015 년 7 월 사이에 개설되었지만 Strumpf는 은행이 2009 년과 2010 년까지 은행 계좌를 조사 할 것이라고 전했다.
스 트럼프가 직원들에게 책임을 돌리려고 시도한 것처럼 워렌 상원 의원은 그를 행동에 맡겼다. 그녀는 Wells Fargo Vision and Values Statement, 특히 "기업의 윤리가 얼마나 강한 지 알고 싶다면 사람들의 말에 귀를 기울이지 말고 그들이하는 일을 보지 마십시오."라고 언급했습니다.
워렌은“그렇게하자”고 말했다. 스 트럼프는 낮은 수준의 직원들에게 책임을 돌리면서 어떤 종류의 책임도지지 않는 것에 대해 스 럼프를 옹호했다. "거대한 지도력이다."
YouTube의 C-SPAN워렌은이 짧은 연설로 그녀의 질문을 끝냈다.
Stumpf 씨, 이것에 대해 정말로 저를 얻는 것이 있습니다. 은행원 중 한 명이 사고 서랍에서 20 달러의 지폐를 가져간 경우, 아마도 도난에 대한 형사 고발 일 것입니다. 그들은 감옥에 갇힐 수 있습니다.
그러나 직원을 고객을 속이려고 압박하여 고객을 속이고 재고 가치를 높이고 자신의 주머니에 수억 달러를 넣을 수 있습니다.
그리고 모든 일이 터졌을 때, 당신은 직업을 지키고, 수백만 달러의 보너스를 유지했으며, TV를 통해 시간당 12 만 달러의 직원을 비난했습니다. 풍부한.
"이것은 책임에 관한 것입니다. 사임해야합니다.이 사기가 진행되는 동안 낸 돈을 돌려 주어야하며, 법무부와 증권 거래위원회에서 범죄 수사를 받아야합니다. 권리.
워렌 상원 의원 만이 웰스 파고 스캔들에 대해 분노와 좌절을 표명 한 상원 의원은 아니었다 (물론 그녀가 가장 해고 당 했음에도 불구하고). 몬태나의 존 테스터 상원 의원이 지적한 것처럼, Strumpf에 대한 그들의 비판에서위원회의 드문 화합에 대해 이야기했습니다.
당신은 결코 일어나지 않은 일을했고이위원회를 주요 주제에 대해 통합했습니다.
다음 은행에 무슨 일이 있어도 여전히 공중에 있습니다. 현재 웰스 파고의 대변인은 최근 놋쇠에게 이메일로 롬퍼에게
상황, 관련 5 년 기간 및 인력 규모를 이해하는 것이 중요합니다. 5, 300 건의 종결은 2011 년 1 월부터 2016 년 3 월까지 이루어졌습니다. 팀원 및 관리자와 관련하여 취한 조치는 부적절한 영업 행위를 모니터링하고 해결하려는 우리의 약속을 반영합니다. 매년 10 만명 이상의 팀원이 매장에서 근무했으며, 약 5, 000 명으로 종료 된 인원은 5 년 동안이 인력의 약 1 %를 차지합니다. 제대로 처리되지 않은 모든 상호 작용을 유감스럽게 생각하지만 관련된 인스턴스 수와 팀 구성원 수는 비즈니스의 매우 작은 부분을 차지합니다.
그럼에도 불구하고 회사의 사과와 방어에도 불구하고, 충분하지 않은 것 같습니다 – 워렌 상원이 당신의 향기를 잡을 때 … 조심하십시오.