대기업이 사람들에게 불쾌감을 느낀다고 발표 할 때마다 내용 자체와 사전에 많은 사람들이 미리 리뷰를했지만 여전히 녹색을 줬다는 사실에 대해 두 가지 측면에서 특히 겁이납니다 빛. 허 핑턴 포스트 (Huffington Post)에 따르면, 뉴욕 타임스 칼럼니스트 인 찰스 엠 블로우 (Charles M. Blow)는 일요일 밤 트윗에서 H & M의 영국 웹 사이트에서 이미지를 불러 왔으며, 이제 사람들은 H & M에서 일부 사람들의 스웨트 셔츠를 위해 화를 내고있다. 한 젊은 흑인 소년이“정글에서 가장 멋진 원숭이”라고 쓰여있는 녹색 셔츠를 입고 소매상을 위해 포즈를 취했습니다.
소셜 미디어의 많은 사람들은 그를 길고 고통스러운 역사를 가진 민족적 비방 인“원숭이”라고 부르는 옷에 흑인 소년을 입히는 것이 생각이없는 카페 나 그 이상이라는 사실을 빨리 알게되었습니다. 종종 아이들의 옷, 맛없는 농담에 대한 나쁜 시도입니다. 많은 사람들이이 움직임이 실제로 "의도적"이라고 믿고 H & M은 광고 과정에 관한 일상적인 절차가 제대로 따르지 않았 음을 확인했습니다.
H & M 대변인 은 인디펜던트 (Independent) 에 따르면 이미지가 중단되었다는 것을 확인했으며 회사는“이것이 기분을 상하게했을 수도있다”고 말했다. 분노한 일부 사용자는 실제로 브랜드의 보이콧을 요구하고 있으며 H & M 미국 언론 관계는 이메일을 통해 Romper에 추가 성명을 발표했습니다.
많은 사람들이 이미지에 대해 화를 내고 있음을 이해합니다. H & M에서 일하는 우리는 동의 할 수 있습니다. 사진을 찍은 것에 대해 깊이 사과 드리며 실제 인쇄도 후회합니다. 따라서 채널에서 이미지를 제거했을뿐 아니라 전 세계 제품 제공 업체의 의류도 삭제했습니다. 우리의 일상을 제대로 따르지 않은 것이 분명합니다. 의심의 여지가 없습니다. 이러한 유형의 실수가 다시 발생하지 않도록 왜 이런 일이 발생했는지 철저히 조사 할 것입니다.
이미지에 대한 반응의 대부분은 주로 어리둥절한 분노였다. 한 트위터 사용자는 "@ 정글에서이 작은 흑인 소년이 '정글에서 가장 멋진 원숭이'라는 점퍼를 착용하게하는 것이 누구의 생각인지"라고 말했다.
일부 트위터 사용자는 문제의 일부가 스웨덴 소매 업체의 문화적 이해 부족으로 인한 것이거나 어떤 이유로 든 의도하지 않은 실수로 인한 것일 수 있다고 제안했습니다. 그러나 많은 사람들은 회사가 비방을 사용하는 것과 관련된 역사를 잊어 버린 경우에도 광고가 포착되어야한다고 주장했다.
이 분노로 인해 일부 트위터 사용자는 자신의 경험을이 용어와 공유하게되었습니다.
다른 사람들은 셔츠를 흰색 모델이 입는 옷과 비교할 때 실제로 오류가 의도적이라고 주장하는 것이 어렵지는 않다고 지적했습니다. 허 핑턴 포스트 (Huffington Post)에 따르면 같은 녹색 셔츠를 입은 흑인 아동과 같은 페이지에서 백인 아동들은 "맨그 로브 정글 생존 전문가"및 "주니어 투어 가이드"라는 슬로건을 제외하고는 같은 버전의 동일한 셔츠를 입었다. 라디오 성격의 트위터 사용자 @Baker는 "정말 @hm 나는 흑인 소년이 왜 '멋진 원숭이'라고하는 까마귀를 입고 있는지, 백인 소년은 '전문가'라고하는 까마귀를 쓰고있는 이유를 알고 싶다. 이 뒤에있는 감독은 쓰레기 야."
이미지 자체 이외에도 다른 사용자는 사이트에서 판매 된 다른 제품을 빠르게 볼 수있었습니다. 한 사용자가 왜 "흑인 소년이 '멋진 원숭이'라고하는 까마귀를 입고 있고, 백인 소년이 '전문가'라고하는 까마귀를 쓰고있는 이유를 물었습니다. 사용자가 사이트의 다른 인쇄 된 까마귀를 언급하는 것은 어린 백인 소년을 보여줍니다 앞면의 호랑이 이미지와 함께 "Mangrove Jungle Survival Expert"라는 단어가 포함 된 주황색 셔츠를 착용했습니다.
이미지가 분노를 불러 일으켰지 만 소셜 미디어의 일부 사람들은 H & M 사고를 사용하여 공유 할 가치가있는 이미지를 만들었습니다. 트위터 사용자 중 한 명은 "우리의 사업을 원한다면 이렇게 표현할 수있다"고 말했다. 이 트윗에는 "Coolest King In The World"라는 녹색 스웨트 셔츠를 입은 오리지널 광고에서 어린 소년의 스케치 이미지가 첨부되었습니다.
롬퍼에 대한 추가 성명서에서 H & M은 "루틴"이 제대로 따르지 않았으므로 광고가 다른 모든 채널과 확인을 통해 어떻게 만들어 졌는지를 조사하고 있음이 분명합니다. 그 후 사과와 함께 웹 사이트에서 이미지가 삭제되었습니다.