차례:
누구와 관계없이 인수를 탐색하기 어려울 수 있습니다. 어떤 사람들은 나중에 논쟁하고 활력을 느끼는 반면 다른 사람들은 논쟁의 개념조차도 두려워합니다. 자신을 표현하고 싶은 메시지, 만나고 싶은 메시지, 상대방이 물건을 처리하는 방법, 그들이 말해야 할 내용에 대해 논쟁해야하기 때문에 까다로울 수 있습니다. 그러나 사람들이 논쟁에서 절대하지 않는 일이 있지만, 의견 차이에 접근하고, 해시하고, 앞으로 나아갈 수 있도록 도와줍니다. 이런 일을 염두에두면 아무리 심각하거나 중요하지 않더라도 훨씬 더 성공적으로 논쟁에서 벗어날 수 있습니다.
이러한 기술 중 일부를 사용하는 한 자신있게 인수에 접근하는 것도 은혜와 포이즈가있는 인수에 접근하는 것입니다. 침착하고 수집 된 상태를 유지하고 상대방의 말에 귀를 기울이고 듣는 것은 사실이며 상대방과의 관계를 파괴하지 않으면 자신의 존엄성 또는 상대방의 존중을 잃지 않으면 서 논쟁을 통해 도움을 줄 수 있습니다. 앞으로 나아가고 일을 끝내도록 설정할 수 있습니다. 논쟁이 일어나지 만, 당신은 소지가 없으며 녹을 필요가 없습니다.
1. 듣지 마
기피당신이 주장하는 다른 사람의 말을 듣는 것이 중요합니다. 그렇습니다. 자신에게하고 싶은 말, 매우 중요하다고 생각하는 말도 있지만, 듣는 것도 중요합니다. 중재자이자 갈등 코치 인 Kerri Wall은 이메일을 통해 롬퍼에게“자신감있는 사람들은 모든 주장에 동의하지 않더라도 다른 사람의 말을들을 수있다”고 말했다. "누군가를 듣고 그들의 관점을 확인한다고해서 그 말에 동의한다는 것은 아닙니다."
2. 방어하기
기피방어적인 태도는 효과가 없으며 사람들이 논쟁 중에는 그렇게하지 않는다고 확신합니다. "신뢰할 수있는 사람들은 자신의 견해와 정보에 대해 확신을 갖고 다른 사람의 견해에 대해 방어 적이 지 않으며, 이를 듣고 더 많은 것을 배우게됩니다"라고 Wall은 말합니다. 그들이하는 말을 먼저 듣고, 사건을 진술하고, 미끼를 가지고 방어 적으로하지 마십시오.
3. 화상 교량
기피"자신감있는 사람은 중요한 것, 즉이 두 사람이 함께 일하는 방식이나 관계의 목적에 대해 확고합니다"라고 Wall은 말합니다. 미래 또는 친구 또는 친척과 함께 일해야하는 사람인 경우 다시 대화해야 할 가능성이 있습니다. 당신이 논쟁하는 동안 그 관계를 파괴한다면, 그것을 고치고 재건하는 것이 매우 어려울 수 있습니다.
4. 쿨을 잃다
기피자신감이있는 사람들은 논쟁 할 때 시원함을 잃지 않습니다. 비생산적입니다. 각각의 발굴에 반응하면 물건을 분류하거나 결론을 내리기가 어렵습니다. Learning Success System의 Phil Weaver는 "이러한 상황에서 더 빨리 대응하는 법을 배우면서 더 빨리 우리를 붙잡을 것"이라고 이메일로 Romper에 말합니다. "그것은 다른 것과 같은 기술이된다. 우리의 비 반응 근육은 매번 더 강해진다."
5. 승리에 집중
기피커뮤니케이션 전문가, 연사 및 저자 인 Lauren Sergy는 "신뢰하는 사람들은 자신감있는 사람과 공격적인 사람의 큰 차이 중 하나 인 '승리'보다는 생산적인 논쟁에 집중하는 경향이 있습니다" 이메일 교환. "그들은 자신의 의견이나 견해에 대해 사과하지 않습니다. 그들은 자신의 의견이나 견해를 가지고 있지만, 강력한 새로운 정보가 제시되면 기꺼이 다시 고려할 것입니다." 인수는이기거나지는 것에 관한 것이 아니며 그렇게 생각하면 많은 일을하지 않을 것입니다.
6. 개인적으로 물건을 가져 가라
기피특히 다른 사람이 개인적으로 물건을 만들려고하지만 자신감있는 사람들이하지 않으면 개인적으로 물건을 가져 가지 않는 것은 정말 어렵습니다. "그들은 자신감있는 사람들을위한 사람들 ('ad hominem attack')이 아니라 그것이 무엇인지에 대한 논증을 다룰 것입니다. 이러한 문제는 거의 개인화되지 않습니다." Romper는 갈등 관리 및 자신감과 같은 분야의 전문가들과 이메일 교환을 통해 정보를 교환합니다. 약간의 관점을 유지하고이 주장이 개인적으로 보이지만 실제로는 당신에 관한 것이 아니라는 것을 인식하십시오. 기분을 상하게하지 말고 방어 적으로 행동하지 말고 시원함을 잃지 마십시오.
7. 이유없이 사과하다
기피자신의 주장에 확신이있는 사람들은 그럴만한 이유가있을 때만 사과합니다. 많은 여성들이 항상 사과합니다. 나는 무생물에 부딪친 것에 대해 사과했다. 죄송 합니다만 자동 반응입니다. 그러나 자신감이 있다면, 필요한 경우가 아니라면 사과하지 않을 것입니다.
"예를 들어, 동료가 나쁜 하루를 보내고 있다면, 여성이 '정말 미안하다'고 말하는 것은 드문 일이 아닙니다."Dr. Derrah Searcy, Ph.D. 플로리다 애틀랜틱 대학교 경영학과 "하지만, 그녀는 실제로 나쁜 날을 일으켜서 사과하기 위해 잘못한 일이 없었습니다. 그녀가 말하려는 것은 '나는 당신을 듣고 공감합니다.' 실제로 무언가 잘못한 경우가 아니라면 사과하지 마십시오. " 잘못을 저지른 경우 사과하십시오.하지만 '죄송합니다'가 캐치 프레이즈가되지 않도록하십시오.
문제의 다른 측면에서 동의하지 않는 부모가 중재자와 함께 앉아 서로의 육아 관점을 지원하는 방법에 대해 이야기 하는 Romper의 새로운 비디오 시리즈 인 Bearing the Motherload를 확인하십시오. 새로운 에피소드는 월요일에 Facebook에서 방송됩니다.
