당신이하고있는 놀라운 일들

우리는 복장, 가전 제품 또는 바닐라 라떼를 쇼핑 할 때 영업 사원, 계산원 및 바리 스타가 매일 만나는 긴 고객 중 하나라는 사실에 대해서는 많이 생각하지 않습니다.. 그리고 우리가 쇼핑하는 방식이 너무 심해 져서 우리와 같은 사람들을 생계로 대하는 소매업자를 괴롭히는 일을하고 있다는 사실을 깨닫지 못하고 있습니다.

연방 노동 통계국에 따르면, 미국의 480 만 명 이상이 소매 판매원으로 풀 타임 또는 파트 타임으로 일하며 평균 연봉 $ 23, 370를 벌고 있습니다. 오랜 시간 동안 다른 사람들의 혼란을 일으켜 세우고 들어 올리고 청소하는 일에 대해서는 그다지 중요하지 않습니다.

말할 것도없이, 영업 사원은 고객의 질문, 불만 사항, "가격표가 없습니다"라는 절름발이 농담에도 불구하고 항상 즐겁고 전문적인 태도를 유지해야한다는 점은 말할 것도 없습니다.

우리는 가능한 한 스트레스없이 일자리를 만들기 위해 매일 만나는 소매업 직원들에게 빚을지고 있습니다. 그렇게 어렵지는 않습니다. 약간의 상식과 상식은 모든 차이를 만들 수 있습니다.

1. "여기서 일 하시나요?"

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그들은 최신 패션 트렌드이기 때문에 조끼와 이름표를 착용하지 않습니다. Tickld에 따르면이 불필요한 질문은 가장 큰 소매업 노동자 성가심이었다.

2. 이름표 남용

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이름표에 대해 말하면, 소매 직원은 당신이 우연히 친근한 경우 ("감사합니다, 알렉시스; 좋은 하루 되세요") 그들의 이름으로 불려지는 것을 신경 쓰지 않습니다. 익명으로 남아달라고 요청한 내 친구는 주요 백화점의 직원으로서 10 년 이상을 포함한 경력을 가지고 있습니다. 그는 "태도는 모든 것입니다. 사람들이 냉소적 인 방식으로 또는 위협의 일부로 내 이름을 사용할 때 나는 그것을 싫어합니다. '나는 관리자 인 Liam 과 대화 할 것입니다."

3. 피팅룸에서 원치 않는 옷을 버리기

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소매 직원은 당신이 시도하는 모든 것을 좋아할 것이라고 기대하지는 않지만, 버려진 셔츠와 청바지를 바닥에서 집어 들어 하녀가되기를 기대하지 않습니다. 쇼핑객이 원하지 않는 물건을 걸 수 있도록 드레싱 룸 바깥에는 거의 항상 막대가 있습니다. 거부를 제기하고 끊는 데 더 많은 노력이 필요하지 않습니다.

그러나 소매업자인 친구에 따르면 탈의실에는 더 나쁜 일이 있습니다. "한 번 이상, 아기를 갈아 입고 더러운 기저귀를 바닥에두고 온 고객이있었습니다." 음. 우리 동료 쇼핑객들도 그 사실을보고 싶지 않습니다. 감사합니다.

4. 폐회 5 분 전

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영업 사원은 일반적으로 기프트 카드, 치약 튜브 또는 기타 물건을 얻기 위해 막판으로 쇼핑하는 사람들을 신경 쓰지 않으며 번거 로움없이 판매를 완료합니다. 그러나 8:55에 상점에 왈츠를 쳐서 화장대를 찾거나 5 쌍의 청바지를 입어 보시겠습니까? 실제로 당신에 따르면, 시원 하지 않다.

5. 카운터에 돈을 넣어

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College Times와 내가 말한 소매점 직원에 따르면, 계산원은 카운터에 남은 지폐와 동전 더미를 손에 넣지 않고 집어 들어야한다면 이빨을 통해 미소를 짓게 될 것입니다.

6. 독자가 될 것으로 예상

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한때 서점의 보조 관리자였으며 고객이 나에게 물어 보는 횟수를 잃어 버렸습니다. "모든 사람들이 이야기하는 책을 찾고 있습니다. 제가 의미하는 것을 알고 있습니까?" 또는 "미스터리 작가의 새 책이 있습니까? 이름은 기억이 나지 않지만 파란색 표지가있는 것 같습니다. 또는 문자가 파란색 일 것입니다." 소매점 직원은 도움을 받도록 교육을 받았지만 원하는 것을 모르는 경우에도 도움이되지 않습니다. 나는 이것에 혼자가 아닙니다. Buzzfeed Community에 편지를 쓴 소매업 직원은 고객의 모호한 요청을 파악하라는 요청이 재미 있지 않다는 데 동의했습니다.

7. 옷을 접는

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이것은 "종속"범주에 속합니다. 내가 말한 노동자들은 선반에서 가져온 셔츠와 바지를 리 폴딩하는 것이 좋은 제스처라고 동의했지만 적절한 기술을 모른다면 도움이되지 않습니다. 백화점 수의사가 말했다.

8. 판매 표시를 읽지 않음

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일반적으로 어떤 랙 또는 선반이 할인 된 랙인지 선반이 아닌지를 쉽게 알 수 있습니다. 그러나 Buzzfeed의 소매업 종사자 설문 조사에 따르면 많은 사람들이 정가 품목의 판매 여부를 묻습니다. 시간을내어 태그를 읽거나 랙의 사인을 확인하면 직원들은 영원히 감사 할 것입니다.

9. "체크인 요청"

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당신이 좋아하는 복장의 적절한 크기를 찾을 수 없을 때 항상 실망합니다. 그러나 어딘가에 선반에 더 많은 것이 있는지 확인하기 위해 직원에게 창고를 확인하도록 요청하지 않을 가능성이 높습니다. 소매점 담당자는 "특히 재고를 지속적으로 보충하고있는 연휴 기간에는 특히 5 % 정도 밖에 추가 크기가 없다"고 말했다.

10. 결제시 구매 분할

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많은 물품을 가지고 등록 소에 와서 두 개 또는 세 개의 더미로 나누면 각기 다른 카드와 함께 다른 카드를 사용하도록 요청하면 올해의 고객 상을 수상 할 것으로 기대하지 마십시오. 소매점에서 일하면서 스타 벅스 바리 스타는 전체 주문이 계산 된 후 누군가 주문 주문을 요청하면 인내심을 나타내야한다고 지적했습니다. "이러한 상황이 발생할 때마다 회선이 길어집니다."

11. 자녀를 자리 표시 자로 사용

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영업 사원의 시선이 머리에서 뒤로 구부러지는 것을 확인하려면 체크 아웃 라인에서 고객이 카트 또는 바구니를 줄을두고 "장소를 유지"하기 위해 몇 번이나했는지 물어보십시오. 그들이 잊어 버린 것을 위해 돌아가는 동안) 종종 그들이 돌아올 때까지 체크 아웃하는 것은 이미 차례입니다. 그래서 계산원은 줄을 서서 기다리는 동안 대기 상태로 남아 있습니다. 이 가짜 pas는 호주 웹 사이트 Mamamia가 인용 한 애완 동물의 하나입니다.

12. 소위 "크리스마스 전쟁"으로 드래그

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11 월 말부터 12 월 24 일까지 소매업 종사자들은 스트레스를받는 쇼핑객, 아이들을 괴롭 히고, 쓰레기통 전시장, 그리고 약 5 백만 건의 "크리스마스를 위해 원하는 모든 것"을 다루어야합니다. 따라서 그들이 당신의 종교를 공격하거나 정치적 정확성을 추구한다고 비난하기보다는 "행복한 휴일"을 원한다면 휴식을 취하십시오. 휴일이 아니라면 메리 크리스마스를 원한다면 Ditto. 그들이하려고하는 모든 것은 약간의 응원을 전파하고 다음 사람에게 줄을서는 것입니다. "누군가가 당신을 잘 원한다면, 왜 그렇게 많이 만들까요?" 내 소매 베테랑 친구를 한숨. 일을 더 쉽게 할 수있을수록 모든 사람이 더 빨리 집에 돌아와서 선택한 휴가를 축하 할 수 있습니다.